LangSprout
Xoá tài khoản
Xoá ngay trong app
- Mở app và đăng nhập đúng tài khoản Google hoặc Apple cần xoá.
- Mở Cài đặt > Tài khoản và Bạn học.
- Chọn Xoá tài khoản, xác nhận, rồi hoàn tất bước đăng nhập lại với Google hoặc Apple.
Tài khoản ứng dụng và dữ liệu đồng bộ của bạn sẽ được xoá khỏi máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu trên thiết bị này vẫn giữ nguyên; xoá dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ app mới xoá nó. Với tài khoản Apple, tên và email Apple gắn với tài khoản ứng dụng bị xoá và ứng dụng thu hồi quyền truy cập của mình với tài khoản Apple của bạn; bạn cũng có thể ngừng dùng Đăng nhập bằng Apple cho ứng dụng trong phần cài đặt Tài khoản Apple trên thiết bị (mục Đăng nhập bằng Apple; vị trí có thể khác theo phiên bản iOS).
Xoá gì và giữ gì
Xoá khỏi máy chủ của chúng tôi: tài khoản; cặp ngôn ngữ, bộ thẻ, ghi chú, lịch sử ôn và khu vườn đã đồng bộ; hồ sơ Bạn học (biệt danh, avatar, mã bạn bè), bạn bè, chặn, thiết bị và mã thông báo; tư cách thành viên nhóm và yêu cầu tham gia; các bộ thẻ bạn đã chia (gồm tệp đã lưu); đánh giá và nhận xét deck riêng tư của bạn, cùng bản công khai của nhận xét.
Giữ lại trong thời gian giới hạn: báo cáo bạn gửi được giữ để kiểm duyệt nhưng đã ẩn danh (tài khoản của bạn được gỡ). Báo cáo sự cố đã gửi theo thời hạn lưu giữ của Google, và xoá tài khoản không xoá dữ liệu sự cố gắn với thiết bị hay bản cài đặt thay vì với tài khoản của bạn. Dữ liệu trên mỗi thiết bị vẫn giữ nguyên tới khi bạn xoá dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ app trên máy đó.
Khi bạn không còn ứng dụng
Hãy email tới langsprout.support@muka-studio.com từ địa chỉ gắn với tài khoản của bạn và yêu cầu chúng tôi xoá, hoặc dùng thông tin hỗ trợ của nhà phát triển trên trang App Store hoặc Google Play của ứng dụng. Không gửi mật khẩu hay thông tin thanh toán. Bạn cũng có thể quản lý hoặc ngừng Đăng nhập bằng Apple cho LangSprout trong cài đặt tài khoản Apple.
Dữ liệu trên thiết bị
Để xoá mọi thứ trên máy (kể cả dữ liệu tạo khi chưa đăng nhập), hãy xoá dữ liệu ứng dụng trong cài đặt thiết bị hoặc gỡ ứng dụng. Việc này không tự xoá dữ liệu đã đồng bộ trên máy chủ của chúng tôi; muốn vậy hãy xoá tài khoản như trên.
Xem thêm chính sách quyền riêng tư.